Euroconsumers engage des actions collectives en Belgique et en Espagne contre Apple
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Euroconsumers, le groupe de défense des consommateurs, a annoncé aujourd'hui avoir déposé deux recours collectifs contre Apple pour l'obsolescence (bridage) des iPhone. Dans son communiqué, le groupe accuse Apple de « pratiques commerciales injustes et trompeuses » liées au système de gestion des performances de l'iPhone, introduit dans iOS 10.2.1.
Les poursuites concernent les propriétaires d'iPhone 6, 6 Plus, 6S et 6S Plus. Le groupe demande une indemnisation d'au moins 60€ en moyenne pour chaque consommateur concerné en Belgique et en Espagne. Les poursuites ont été intentées par les organisations associées d’Euroconsumers Test-Achats (Belgique) et OCU (Espagne).
Euroconsumers envoie un message clair à Apple selon lequel l'obsolescence programmée ne peut plus être acceptée.
Et vous, qu'en pensez-vous? C'est de l'obsolescence programmée ou tout simplement un très mauvaise communication d'Apple vers ses utilisateurs?
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